Родителей она не помнит, и её существование сводится к строгому расписанию и холодной заботе воспитателей. В этом мире, лишенном родительского тепла, она научилась полагаться лишь на себя, но в глубине души продолжала верить, что где-то есть место, где её будут ждать и любить.

Её размеренная, хоть и безрадостная, жизнь внезапно даёт трещину. Ошибка, допущенная по чьей-то халатности или простому стечению обстоятельств, переворачивает её мир с ног на голову. Вместо привычного приюта, Энн оказывается перед дверью нового дома, где её встречают совсем не те люди, которых она ожидала увидеть. Встреча с пожилой, одинокой женщиной, которую все привыкли считать “старой девой”, и её значительно более молодым братом, кажется, изначально лишена всякой логики и обещаний семейного уюта, что ставит девочку в тупик.

Это неожиданное появление в столь необычной семье открывает новую, совершенно непредсказуемую главу в её жизни. Впереди — знакомство с новыми правилами, попытки найти общий язык с людьми, чья жизнь кардинально отличается от всего, что Энн знала прежде.